Sicherheit
Vorbeugung
Eine Fälschung wirkt nicht immer verdächtig: Die Packung ist manchmal kaum vom Original zu unterscheiden, die Website des Händlers ordentlich und freundlich. Schutz bietet nicht die Fähigkeit, eine Fälschung mit bloßem Auge zu erkennen, sondern die Gewohnheit, dort zu kaufen, wo sich der Weg des Arzneimittels vom Hersteller bis zur Theke nachvollziehen lässt. Die folgenden Schritte helfen, diese Gewohnheit beizubehalten.
Auch der verlockendste Rabatt wiegt nicht auf, dass niemand etwas über den Inhalt der Packung weiß. Ein geprüfter Weg ist wichtiger als Bequemlichkeit und Eile.
Bevor Sie beginnen
- Die ärztliche Verordnung oder ein Rezept, wenn das Mittel verschreibungspflichtig ist
- Ein paar Minuten Zeit, um den Anbieter zu prüfen, statt im Vorbeigehen zu bestellen
- Zugang zu den offiziellen Registern der Arzneimittelbehörde in Ihrem Land (in Russland: Gesundheitsministerium und Roszdravnadzor)
- Die Bereitschaft, auf den Kauf zu verzichten, wenn etwas Zweifel weckt
- Die Telefonnummer einer Apotheke oder Praxis, bei der Sie fachlich nachfragen können
Beginnen Sie mit der Verordnung
Ausgangspunkt ist, was die Ärztin oder der Arzt verordnet hat – nicht Werbung und nicht ein Tipp aus einem Chat. Wenn Sie unsicher sind, was genau und in welcher Form Sie brauchen, klären Sie das zuerst mit der Praxis oder der Apotheke.
Fiktives Beispiel: „Ich habe den Namen aus der Verordnung notiert und in der Apotheke gefragt, ob es für mein Kind eine Form mit anderem Geschmack gibt.“
Wählen Sie eine Apotheke, keinen „Lieferanten“
Arzneimittel werden legal von Apotheken verkauft. Websites, die sich Lieferant, Großhändler oder „Vertretung des Herstellers“ nennen und bereit sind, ein Mittel an Privatpersonen zu schicken, gehören nicht dazu.
Prüfen Sie Erlaubnis und Genehmigung
In Russland dürfen nur Apotheken mit Erlaubnis und entsprechender Genehmigung Arzneimittel im Fernabsatz verkaufen; gleichen Sie den Firmennamen auf der Website mit den Registern von Roszdravnadzor ab. Anderswo gelten eigene Regeln – prüfen Sie bei der Behörde Ihres Landes.
Fiktives Beispiel: „Im Impressum stand die Firma – ich habe sie im Register gefunden, die Anschrift stimmt überein.“
Stellen Sie sicher, dass das Mittel zugelassen ist
Mit dem Staatlichen Arzneimittelregister lässt sich prüfen, ob ein Mittel in Russland zugelassen ist; in anderen Ländern gibt es eigene Register. Finden Sie keinen Eintrag, fragen Sie in der Apotheke nach – nicht beim Verkäufer im Messenger.
Achten Sie auf die Abgaberegeln
Gibt eine Apotheke ein verschreibungspflichtiges Mittel ohne Rezept ab, verstößt sie gegen die Regeln – und das ist ein Grund, auch alles andere anzuzweifeln. Ein ehrlicher Anbieter fragt von sich aus nach dem Rezept.
Beleg aufbewahren, Packung prüfen
Bewahren Sie den Kassenbeleg auf. Sehen Sie sich die Packung zu Hause in Ruhe an: Ist sie unversehrt, sind die Angaben lesbar, liegt ein Beipackzettel in einer Sprache bei, die Sie verstehen? Zweifel besprechen Sie mit der Apotheke, in der Sie gekauft haben.
Fiktives Beispiel: „Die Schachtel hatte keinen Beipackzettel und einen Aufkleber über dem Text – ich bin mit meiner Frage in die Apotheke zurückgegangen.“
Nehmen Sie nichts ein, woran Sie zweifeln
Sieht die Packung anders aus als sonst oder bemerken Sie nach der Einnahme etwas Ungewöhnliches, machen Sie nicht auf eigene Faust weiter. Sprechen Sie mit Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt oder der Apotheke.
Häufige Fehler
- Einer Website wegen ihres schönen Designs und nicht überprüfbarer Bewertungen vertrauen
- Arzneimittel von Bekannten von Bekannten oder über Kleinanzeigen beziehen
- Auf private Nachrichten mit dem Angebot „seltener Ware aus dem Ausland“ antworten
- Glauben, eine ausländische Packung sei schon deshalb zuverlässiger, weil sie aus dem Ausland kommt
- Beleg und Packung wegwerfen, bevor die Einnahme abgeschlossen ist
- Das verordnete Mittel ohne ärztliches Gespräch gegen „dasselbe, nur billiger“ tauschen
Wenn es so nicht klappt
- Hat die nächste Apotheke das Mittel nicht vorrätig, fragen Sie, wie es sich auf legalem Weg bestellen lässt
- Ist ein Mittel schwer zu bekommen, besprechen Sie mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt, welche Möglichkeiten es gibt
- Können Sie eine Website nicht selbst prüfen, rufen Sie eine Apotheke an, der Sie bereits vertrauen
- Haben Sie Zweifel an einer gekauften Packung, nehmen Sie nichts ein und zeigen Sie sie in der Apotheke vor
Ergebnis prüfen
- Der Kauf beruht auf einer ärztlichen Verordnung
- Der Anbieter ist eine Apotheke, kein „Lieferant“ und keine Privatperson
- Das Unternehmen ist im offiziellen Register gelistet (in Russland bei Roszdravnadzor)
- Das Mittel steht im offiziellen Arzneimittelregister (in Russland im GRLS)
- Verschreibungspflichtiges wurde nur gegen Rezept abgegeben
- Beleg und Packung bleiben bis zum Ende der Einnahme aufbewahrt
Warnsignale und was sie bedeuten
| Signal | Warum es stutzig macht | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Keine Angaben zum Unternehmen | Es lässt sich nicht prüfen, wer verkauft und ob eine Erlaubnis vorliegt | Nicht bestellen, eine Apotheke mit offenen Angaben suchen |
| Kein Rezept nötig | Die Abgaberegeln werden schon beim ersten Schritt verletzt | Ablehnen und sich an eine legale Apotheke wenden |
| Kontakt nur über Messenger | Den Anbieter findet man nicht wieder, wenn etwas schiefgeht | Kein Geld an Privatpersonen überweisen |
| Versprechen eines „Wunderersatzes“ | Über einen Behandlungswechsel entscheidet die Ärztin oder der Arzt, nicht der Verkäufer | Die Frage beim Arzttermin besprechen |
| Versand ohne Einhaltung der Lagerbedingungen | Das Mittel könnte unterwegs verdorben sein | Bei der Apotheke nach den Transportbedingungen fragen |
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- Fragen
Was Sie Arzt und Apotheke zur verordneten Behandlung, zu einer anderen Packung und zur Teilnahme an Studien fragen können.
- So funktioniert's
Wie Entwicklung, Zulassung, Kontrolle, Herstellung und Lagerung von Arzneimitteln funktionieren – ohne Namen und Dosierungen.
- Glossar
Begriffe aus Beipackzetteln, Registern und Arzneimittelnachrichten – kurz und auf den Punkt erklärt.
Quellen
- Roszdravnadzor (russische Aufsichtsbehörde im Gesundheitswesen)
- Staatliches Arzneimittelregister Russlands (GRLS, Gesundheitsministerium der Russischen Föderation)
- WHO – minderwertige und gefälschte Medizinprodukte
Die Angaben entsprechen dem angegebenen Stand. Die Regeln für die Zulassung von Arzneimitteln und den Versandhandel ändern sich von Zeit zu Zeit. Für Russland gelten die offiziellen Register des russischen Gesundheitsministeriums und von Roszdravnadzor; in anderen Ländern sind eigene Arzneimittelbehörden zuständig, deren offizielle Angaben Sie an Ihrem Wohnort prüfen sollten. Fragen zur Behandlung beantworten Ärztin, Arzt oder Apotheke.